По данным суда, женщина заказала смартфон дистанционно 12 января текущего года. Он обошелся ей в 38 465 рублей. Через четыре дня она забрала гаджет в точке выдачи товаров. Но на следующий день решила его вернуть по личным причинам. Вот только ООО отказало ей в возврате денег. В компании сослались на то, что смартфон – технически сложный товар и возврату не подлежит.
Мировой судья с «Вайлдберриз» не согласился. У потребителя, который заказывает товар через интернет, есть 7 дней на его возврат. Согласно постановлению, ответчик обязан вернуть стоимость товара, оплатить неустойку (18,4 тыс. руб.), штраф (29,4 тыс. рублей), расходы на доставку (245 руб.), а также выплатить компенсацию морального вреда клиентке в размере 2 тысяч рублей.
- Апелляционную жалобу ООО «Вайлдберриз» оставили без удовлетворения, - уточняет пресс-служба суда.
В Оренбурге дольщики засудил застройщика, который передал им квартиры с дефектами. Им пришлось за свой счет ремонтировать жилплощадь. Потраченные деньги они вернули через суд.
Свежие комментарии