По словам возмущенной оренбурженки, такое скопление народа в поликлинике образовалось из-за того, что запись к врачу ведется только в утренние часы по пятницам. Дозвониться в регистратуру в это время — миссия из разряда невыполнимых. Вот и вынуждены пациенты часами ждать своей очереди у окошка, чтобы просто записаться к терапевту.
Люди в очереди с негодованием сообщили на камеру, что на каждого у регистраторов уходит в среднем по 15 минут. Несложно представить сколько времени займет элементарная процедура записи, если в очереди около 20 человек.
— Уважаемая министр здравоохранения Савинова! Может вы все-таки обратите внимание на этот беспредел? Телефон не работает, дозвониться просто невозможно. Запись начинается с половины восьмого утра. Попасть к узким специалистам просто невозможно, — негодуют люди.
Накануне, 11 февраля, в региональном Минздраве анонсировали создание единого колл-центра для записи к специалистам. По телефону оренбуржцы смогут записаться, отменить или перенести запись и узнать дополнительную информацию о работе любой больницы. Однако пока телефон не заработал, оренбуржцам приходится штурмовать поликлиники и по несколько часов стоять в очередях, где о соблюдении социальной дистанции даже речи не идет.
Свежие комментарии